Na Austrália, a eliminação do compartilhamento de senhas na Netflix desencadeia um fenômeno sem precedentes, resultando na primeira queda histórica de assinantes do serviço de streaming. Enquanto isso, plataformas concorrentes como Amazon Prime Video, Disney+ e Paramount+ experimentam um crescimento significativo durante o mesmo período.
Desde o início de 2022, a gigante do entretenimento tomou a dianteira na luta contra o compartilhamento de senhas. Ao longo do ano de 2023, essa iniciativa tem se intensificado progressivamente, abrangendo atualmente todos os países onde a empresa mantém operações, incluindo o Brasil.
Austrália: Queda acentuada após mudança em compartilhamento de senhas
Segundo a Telsyte, um terço dos usuários de streaming (SVOD) compartilham suas credenciais com pessoas de fora de suas residências, revelando um comportamento profundamente arraigado. A Netflix busca combater essa prática por meio de uma estratégia que prevê a conversão dos “intrusos” em assinantes pagantes, mesmo que isso possa resultar em desconforto e na perda de parte da clientela.
Dados recentes indicam que a base de assinantes da Netflix totaliza 232 milhões globalmente, enquanto outros 100 milhões estariam acessando a plataforma por meio de senhas emprestadas.
De acordo com dados da Telsyte, os consumidores na Austrália demonstram uma propensão maior a trocar de serviço de streaming como forma de economizar. Além disso, a interface geral dos SVODs simplifica consideravelmente o processo de cancelamento.
No cenário australiano, a Netflix, líder do mercado, foi a única a sofrer uma queda em sua base de assinantes. Enquanto isso, o Amazon Prime Video, ocupando a segunda posição, registrou um crescimento de 9%, e a Disney viu sua base de assinantes crescer 1%. Destacando-se ainda mais, o Paramount+ experimentou o maior aumento, com um impressionante aumento de 41%, devido à sua oferta de conteúdo dos Estados Unidos combinado com produções do Canal 10, uma emissora local.